poniedziałek, 29 Maj 2017 , imieniny obchodzą: Magdalena, Bogumiła
dodaj do ulubionych

Warmia Warto!
kalendarz wydarzeń
szybki kontakt

Starostwo Powiatowe w Olsztynie

Plac Bema 5, 10-516, Olsztyn
tel.: 89 527 21 30
tel.: 89 521 05 19
fax: 89 527 24 14
starostwo@powiat-olsztynski.pl
Lądowisko w Gryźlinach
Tagi
Sonda

Co jest największym walorem Warmii?

Urząd przyjazny interesantom

Zgodnie z zarządzeniem starosty olsztyńskiego Małgorzaty Chyziak, w miesiącu maju br. po raz kolejny przeprowadzono badanie poziomu satysfakcji klienta z usług świadczonych przez Starostwo Powiatowe w Olsztynie.

Badania przeprowadzane są każdego roku i mają na celu ustalenie poziomu zadowolenia klientów, ich oczekiwań oraz ocenę jakości świadczonych przez urząd usług. Informacje zebrane zostały za pomocą anonimowych ankiet.

Zgromadzone opinie składają się na obraz urzędu przyjaznego mieszkańcom powiatu olsztyńskiego, w którym takie obszary jak: terminowość załatwianych spraw, uprzejmość pracowników, rzetelność wykonania usług przez pracowników oraz dostępność usług i informacji o nich ocenione zostały pozytywnie przez zdecydowaną większość respondentów.

Przyczyny nielicznych negatywnych uwag, wskazanych przez klientów, będą w najbliższym czasie szczegółowo przeanalizowane, a ich skutki wyeliminowane.

Serdecznie dziękujemy wszystkim mieszkańcom powiatu za udział w badaniu oraz cenne uwagi, które będą miały wpływ na jeszcze wyższy poziom obsługi interesantów i świadczonych usług w jednostce.

image_pdfimage_print
04 / 07 / 2016

Zobacz również:

Urząd nieczynny

Urząd nieczynny

25 / 05 / 2017

sejmpuls_powiatu

99_locek_wiadomosci_z_gmin99_emapa99_locek_strategia98_banerek-rodzinaprojekty-unijneinwestycje powiatupsd_kloceku_pracy

98_OcRSO

remonty

 

Copyright © 2013 Powiat Olsztyński     Kalendarz imprez | Mapa serwisu | Polityka plików Cookies | Kanał rss realizacja: strony www virtualmedia.pl

Ta strona wykorzystuje pliki cookies. Jeśli nie wyrażasz na to zgody, wyłącz obsługę cookies w ustawieniach Twojej przeglądarki.

Zaakceptuj cookies Więcej informacji