wtorek, 17 Maj 2022 , imieniny obchodzą: Brunon, Paschalis
dodaj do ulubionych

szlak swietej warmii
kalendarz wydarzeń
szybki kontakt

Starostwo Powiatowe w Olsztynie

Plac Bema 5, 10-516, Olsztyn
tel.: 89 527 21 30
tel.: 89 521 05 19
fax: 89 527 24 14
starostwo@powiat-olsztynski.pl
Tagi
Sonda

Urząd przyjazny interesantom

Zgodnie z zarządzeniem starosty olsztyńskiego Małgorzaty Chyziak, w miesiącu maju br. po raz kolejny przeprowadzono badanie poziomu satysfakcji klienta z usług świadczonych przez Starostwo Powiatowe w Olsztynie.

Badania przeprowadzane są każdego roku i mają na celu ustalenie poziomu zadowolenia klientów, ich oczekiwań oraz ocenę jakości świadczonych przez urząd usług. Informacje zebrane zostały za pomocą anonimowych ankiet.

Zgromadzone opinie składają się na obraz urzędu przyjaznego mieszkańcom powiatu olsztyńskiego, w którym takie obszary jak: terminowość załatwianych spraw, uprzejmość pracowników, rzetelność wykonania usług przez pracowników oraz dostępność usług i informacji o nich ocenione zostały pozytywnie przez zdecydowaną większość respondentów.

Przyczyny nielicznych negatywnych uwag, wskazanych przez klientów, będą w najbliższym czasie szczegółowo przeanalizowane, a ich skutki wyeliminowane.

Serdecznie dziękujemy wszystkim mieszkańcom powiatu za udział w badaniu oraz cenne uwagi, które będą miały wpływ na jeszcze wyższy poziom obsługi interesantów i świadczonych usług w jednostce.

image_pdfimage_print
04 / 07 / 2016

Zobacz również:

geoportal_m

PKZ_2

99_locek_strategia

98_banerek-rodzina

projekty-unijne

inwestycje powiatu
psd_klocek

u_pracy

RSO

nieodplatna_pomoc

PKZ_2

Copyright © 2013 Powiat Olsztyński     Kalendarz imprez | Mapa serwisu | Polityka plików Cookies | Kanał rss realizacja: strony www virtualmedia.pl

Ta strona wykorzystuje pliki cookies. Jeśli nie wyrażasz na to zgody, wyłącz obsługę cookies w ustawieniach Twojej przeglądarki.

Zaakceptuj cookies Więcej informacji