czwartek, 19 Styczeń 2017 , imieniny obchodzą: Henryk, Marta
dodaj do ulubionych

Warmia Warto!
kalendarz wydarzeń
szybki kontakt

Starostwo Powiatowe w Olsztynie

Plac Bema 5, 10-516, Olsztyn
tel.: 89 527 21 30
tel.: 89 521 05 19
fax: 89 527 24 14
starostwo@powiat-olsztynski.pl
Lądowisko w Gryźlinach
Tagi
Sonda

Co jest największym walorem Warmii?

Interesanci mogą oceniać jakość pracy urzędu

Interesanci mogą oceniać jakość pracy urzędu

Do końca marca w Starostwie Powiatowym w Olsztynie potrwa badanie_ satysfakcji interesantów. – Zachęcamy do wyrażania swoich opinii o pracy urzędu – zaprasza Hanna Machela, dyrektor wydziału organizacyjnego olsztyńskiego starostwa. – Opinie i propozycje zmian pomogą podnieść jakość usług starostwa.

Czy sprawa została załatwiona terminowo? Czy pracownicy byli uprzejmi? Czy rzetelnie wykonali usługę? – m.in. na takie pytania mogą odpowiadać interesanci olsztyńskiego starostwa w ankiecie badania satysfakcji z jakości świadczonych usług. Badanie satysfakcji interesantów potrwa do końca marca 2013.
- Zainteresowanie klientów badaniem jest dość spore – przyznaje Izabela Zawadzka, kierownik Biura Obsługi Interesantów olsztyńskiego starostwa. – Staramy się zachęcać  i namawiać wszystkich, którzy załatwiali sprawy w starostwie do wyrażania swoich opinii.
Ankiety w wersji papierowej są dostępne w pięciu miejscach starostwa (w sekretariacie, w Biurze Obsługi Interesanta na parterze, w referacie komunikacji i transportu – sala nr 12, w wydziale geodezji – sala 132 i wydziale budownictwa – sala 224). Wypełnione ankiety należy wrzucać do urn dostępnych w wymienionych wyżej miejscach. Jak podkreśla Hanna Machela, dyrektor wydziału organizacyjnego i spraw obywatelskich Starostwa Powiatowego w Olsztynie wszystkie ankiety są anonimowe, a ich wypełnienie nie zajmuje wiele czasu. W ankiecie można też zaproponować zmiany, które mogą się przyczynić do podwyższenia jakości usług świadczonych przez starostwo.
- Czekamy na sugestie i propozycje interesantów – mówi Hanna Machela. – Każdą z nich weźmiemy pod uwagę. 

image_pdfimage_print
07 / 03 / 2013

Zobacz również:

Przetarg odwołany

Przetarg odwołany

19 / 01 / 2017

sejm

99_locek_wiadomosci_z_gmin99_emapa99_locek_strategia98_banerek-rodzinaprojekty-unijneinwestycje powiatupsd_kloceku_pracy

98_OcRSO

remonty

 

Copyright © 2013 Powiat Olsztyński     Kalendarz imprez | Mapa serwisu | Polityka plików Cookies | Kanał rss realizacja: strony www virtualmedia.pl

Ta strona wykorzystuje pliki cookies. Jeśli nie wyrażasz na to zgody, wyłącz obsługę cookies w ustawieniach Twojej przeglądarki.

Zaakceptuj cookies Więcej informacji